Operador y alcance
Nuclerion es operado por Spiral Labs S.A. de C.V., con domicilio en Circuito Economistas 162, Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, México. Contacto: [email protected].
La plataforma reúne información de dispositivos e integraciones habilitados para cada cuenta. Las funciones disponibles dependen del modelo, firmware, conectividad, configuración y permisos. La información comercial sobre una integración por proyecto no significa que esté activada en todas las cuentas.
Acceso autorizado
Usa únicamente cuentas y recursos para los que tengas autorización. Mantén privados tus accesos y factores de autenticación. Los administradores deben revisar usuarios, roles, grupos y responsables. No intentes consultar recursos de otra organización ni alterar registros o mecanismos de seguridad.
Incorpora equipos propios o autorizados y obtén las autorizaciones necesarias para tratar la información de las personas involucradas. No utilices Nuclerion para seguimiento ilícito, acoso o vigilancia sin una base válida.
Lectura de información y avisos
Las posiciones, recorridos y eventos corresponden a reportes recibidos; pueden demorarse o faltar por cobertura, alimentación, señal GNSS o configuración del equipo. Un punto conservado representa la última posición recibida, no una ubicación nueva garantizada.
Los avisos y reglas describen observaciones de los dispositivos. No confirman por sí solos una emergencia ni una causa física. Revisa la evidencia y registra la atención o resolución del caso. La plataforma no sustituye a los servicios públicos de emergencia.
Órdenes a dispositivos
Ejecuta órdenes únicamente sobre equipos autorizados, compatibles y en condiciones seguras. Respeta los requisitos y confirmaciones que muestra la plataforma. Una orden enviada, aceptada o pendiente no equivale a una actuación física confirmada; revisa la respuesta del equipo.
La disponibilidad de una función de control depende del hardware y su instalación. No presupongas que todos los localizadores permiten accionar un relé, bloquear un vehículo o generar una señal SOS física.
Uso de mapas y contenido de terceros
Cuando seleccionas Google Maps, su uso está sujeto también a los Términos de Servicio adicionales de Google Maps/Google Earth y a los términos aplicables de Google Maps Platform; su tratamiento de información se describe en la Política de Privacidad de Google. Consulta los enlaces de esta sección.
El contenido cartográfico de Google no se debe extraer, almacenar o reutilizar fuera de lo permitido por sus condiciones. Las atribuciones se mantienen visibles. Los reportes propios del cliente conservan su tratamiento independiente del mapa base.
OpenStreetMap conserva sus atribuciones y condiciones de licencia. El proveedor del mapa puede cambiarse en Apariencia del mapa sin cambiar el equipo ni sus reportes.
Contratación y soporte
El plan, los servicios humanos, las integraciones, los tiempos comprometidos y las condiciones económicas se establecen en la contratación correspondiente. Esta página no amplía esos compromisos ni presenta la plataforma como un servicio de seguridad pública. Para una consulta de servicio, escribe a [email protected].
Versión y privacidad
Consulta el Aviso de privacidad para conocer el tratamiento de información y los medios para ejercer tus derechos. La fecha de esta página identifica su versión vigente; cualquier modificación contractual se comunicará por el mecanismo que corresponda.